Equipo humano, tecnología, integraciones y control de calidad incluidos. Un solo servicio. Un solo responsable. Un solo precio.
Ya confían en Zacky
Esto te suena demasiado familiar...
Las ventas subieron, pero el equipo no puede seguir el ritmo. El soporte se convirtió en un cuello de botella.
Contratas más gente, pero la complejidad crece más rápido. Cada persona nueva requiere entrenar, supervisar, gestionar.
Software, licencias, liderazgo, rotación, tiempo de gestión. El costo total siempre termina siendo mucho mayor de lo que parece.
Cyber Monday, Navidad, promociones. Cada pico es un caos. Y después queda capacidad ociosa que igual pagas.
La realidad: Escalar soporte hoy no es contratar 2 personas más. Es entrar en una espiral de software, proyectos, liderazgo, rotación y complejidad que termina costando mucho más de lo que parece. El "costo invisible de gestión" es lo que mata.
Y eso es intencional.
Aunque incluimos tecnología de punta, no te vendemos una herramienta más para que tú la operes.
Aunque ponemos el equipo humano, no te damos gente para que tú la gestiones.
Aunque integramos y automatizamos, no te cobramos proyectos eternos con consultores.
Personas + tecnología + integraciones + QA + mejora continua. Todo incluido. Un solo responsable. Un solo precio.
Todo lo que necesitas para operar Customer Ops a escala, sin la complejidad.
No asesoramos desde afuera. Nos hacemos cargo de la ejecución real del día a día.
La tecnología no se vende, se usa para que la operación sea mejor y más eficiente.
No solo atendemos consultas. Mejoramos el sistema para que haya menos problemas.
El mundo cambia. Nosotros probamos, validamos y adoptamos. Tú solo ves los beneficios.
Todo lo que antes tenías que armar, comprar, contratar y gestionar por separado.
Lo entregamos todo como un servicio. Tu operación funcionando, con un solo responsable que se hace cargo de que todo salga bien.
Cuando haces las cuentas de verdad, Zacky es la opción más inteligente.
Cuando sumas personas, software, liderazgo, rotación, integraciones, proyectos y tiempo de gestión, el costo real de operar soporte in-house es mucho más alto de lo que parece en una planilla Excel.
Zacky consolida todo eso en un solo servicio, con un costo total menor y predecible. Sin sorpresas. Sin costos ocultos. Sin el desgaste de gestionar todo internamente.
Somos selectivos. No porque seamos especiales, sino porque así aseguramos resultados.
No es un pitch de ventas. Es una conversación para ver si tiene sentido trabajar juntos.
20 minutos para entender tu situación y evaluar si Zacky tiene sentido para tu caso. Sin compromiso.